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Les Editions de saxe
S.A.S. au capital de 200 000,00 €
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Domiciliée 20 rue Croix Barret – 69007 Lyon
Directeur des publications : Nicolas Pruvost
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Guillaume HUMBERT-LABEAUMAZ
Les Editions de Saxe
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Pour toute information sur un ouvrage, nos conseillères sont à votre écoute du lundi au jeudi de 8h30 à 18 h00, le vendredi de 8h30 à 17 h 00 au 0825 00 42 49. (0,15 € ttc/mn)
Pour toute information technique sur un modèle, merci de formuler votre question par écrit à :
Les Editions de Saxe – service technique – 20 rue Croix Barret – 69358 Lyon 07
Pour toutes vos questions ou remarques, vous pouvez aussi nous envoyer un mail en cliquant ici.

5. Création d’un compte Internet
Toute création d’un compte Internet pro aux Editions de Saxe nécessite  les informations suivantes :

• Raison social de l’entreprise
• N° Siret de l’entreprise
• N° TVA intercommunautaire
• Adresse de livraison/facturation
• Pays destinataire
• RIB de l’entreprise

Votre commande ne peut être enregistrée que si vous vous êtes clairement identifiés.
Si vous êtes déjà client : en donnant votre e-mail et mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, celui-ci vous sera envoyé sur simple demande sur votre boite mail.
Si vous commandez pour la première fois vous devez remplir le formulaire d’inscription.
Vous pouvez passer votre commande en ligne :
Soit en sélectionnant chaque article sur les pages du site
Soit directement à partir des références produits des catalogues papier.
Les ouvrages sont vendus dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’ouvrage en rupture de stock et non réimprimé, les Editions de saxe s’engagent à vous en informer par mail et à vous donner le montant de votre crédit. Vous pourrez soit conserver ce crédit sous forme d’avoir soit en demander le remboursement.
En cas d’ouvrage en rupture de stock provisoire, les Editions de saxe s’engagent à vous donner par mail la date de livraison de cet ouvrage.
La validation de la commande intervient après avoir cliqué sur le bouton « confirmer la commande » en bas de la facture proforma.
Vous recevrez un mail de confirmation d’enregistrement de votre commande. Ce mail contient un récapitulatif de votre commande, votre adresse de livraison et de facturation.
Les prix sont exprimés en € TTC.
Pour la France métropolitaine et pour toute commande inférieure à 35 € TTC avant remise, vous devrez payer une somme forfaitaire de 5,50 €,  correspondant au frais de port et au frais de traitement de votre commande.
Pour l’export une conseillère vous contactera pour vous proposer la meilleure solution d’envoi et vous communiquer les frais de port exacts. En sachant que, pour la CEE, les frais sont calculés en fonction de la quantité d’articles commandés. Pour les autres destinations, les frais  de port sont calculés en fonction du poids et du pays destinataire.

Le règlement de votre commande peut se faire soit par virement, LCR acceptée, LCR non acceptée, carte bancaire, ou soit par chèque, et ce sous 30 jours (sous réserve d’accord particulier).
Règlement par carte bancaire : Les Editions de Saxe acceptent les cartes bancaires françaises (portant le sigle CB) et internationales (portant le signe VISA ou MASTERCARD). L’enregistrement du paiement s’effectue par téléphone après la passation de la commande et est entièrement sécurisé ; les conseillères commerciales enregistre votre numéro de CB ainsi que la date de validité et la commande est débitée sous 30 jours fin de mois (sauf accord particulier).
Règlement par chèque : votre paiement devra être envoyé à l’adresse suivante : Les Editions de Saxe – service internet – 20 rue Croix Barret – 69007 Lyon.

Règlement par LCR : soit par LCR acceptée soit par LCR non acceptée.
La LCR acceptée est éditée aux Editons de Saxe, après réception de celle-ci vous devrez nous la retourner signée.                                             
LCR non acceptée : la LCR est directement présentée à votre banque.
Règlement par virement : Nos coordonées bancaires vous seront communiquées sur la facture afin d’effectuer le virement.

Les Editions de Saxe s’engagent à assurer un délai moyen de livraison de 48 heures pour les ouvrages disponibles. La livraison est assurée par le service colissimo de la poste. (service valable pour la France métropolitaine uniquement).
La livraison ne pourra être assurée en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence et en cas de grève des services postaux.
La livraison peut se faire :
- par coli poste : colissimo, prioritaire, économique
- par transitaire : le votre, SAGA AIR
Le tarif varie en fonction du volume du colis, du poids du colis et de la destination.

Pour l’export, une conseillère vous contactera afin de vous proposez la meilleure solution de livraison.

A chaque nouvelle parution, le magazine peut vous être envoyé automatiquement. Le retour des offices est possible avec les conditions suivantes : 

• Les retours ne seront acceptés que s’ils sont faits au moins 3 mois après la date de facturation et au plus 13 mois après cette même date de facturation.
• Aucun remboursement ne sera effectué, les retours feront l’objet d’avoirs ou de commandes d’échange.
• Les ouvrages retournés doivent être en état pour la revente (non défraichis, ni étiquetés, ni tamponnés et ne comportant pas de marques indélébiles)
• Les frais de retour sont à la charge du client
• Le client s’engage à travailler en étroite collaboration avec les Editions de Saxe et communiquera donc les ventes moyennes des ouvrages de Loisirs créatifs en vente dans ses magasins. Ceci afin de permettre aux Editions de Saxe de régler de manière plus précise les quantités d’ouvrages envoyés à chaque magasin. L’engorgement des rayons et des retours trop importants seront ainsi évités.
• Les retours seront envoyés à l’adresse suivante :

Les Editions de Saxe
20 rue Croix Barret
69007 Lyon

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande. Elles sont conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et aussi afin de nous permettre d’améliorer les services que nous vous proposons.
Conformément à la loi informatique et libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant et d’opposition au traitement de celles-ci. Il vous suffit de nous écrire en ligne : pro@edisaxe.com
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Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.

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